Términos del servicio

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Última actualización: Septiembre de 2026


1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos realizada a través del sitio web www.rxheavy.com.

El titular del sitio web es:

RX HEAVY CORP S.L.

CIF: B21803390

Nombre comercial: Rx Heavy Corp

Domicilio social

Calle Jerónimo Santa Fe nº102, Bajo

Edificio Granada

30800 Lorca (Murcia)

España

Correo electrónico de atención al cliente

info@rxheavy.com

Correo electrónico de facturación

contabilidad@rxheavy.com

Teléfono

+34 622 451 949

Actividad principal:

Compraventa al por mayor de prendas de vestir (CNAE 4642).

La empresa se encuentra inscrita en el Registro Mercantil correspondiente conforme a la legislación vigente.


2. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la relación contractual entre RX HEAVY CORP S.L. y cualquier persona física o jurídica que adquiera productos a través del sitio web www.rxheavy.com.

El acceso al sitio web y la realización de un pedido implican la aceptación íntegra de estas Condiciones Generales.

Si el usuario no estuviera conforme con cualquiera de ellas, deberá abstenerse de realizar compras a través del sitio web.


3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones serán aplicables a todas las ventas realizadas a través de la tienda online de RX HEAVY CORP S.L., con independencia del país desde el que el cliente acceda al sitio web.

Determinadas promociones, campañas o colecciones especiales podrán disponer de condiciones particulares que complementarán las presentes Condiciones Generales.

En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones específicas de la promoción correspondiente.


4. CAPACIDAD PARA CONTRATAR

Únicamente podrán realizar compras:

  • Personas mayores de edad con capacidad legal suficiente para contratar.
  • Personas jurídicas debidamente representadas.

El cliente declara que toda la información facilitada durante el proceso de compra es veraz, completa y actualizada.

RX HEAVY CORP S.L. podrá cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, falsedad documental o utilización indebida de la plataforma.


5. PRODUCTOS

RX HEAVY CORP comercializa, entre otros:

  • prendas deportivas para Cross Training (Crossfit);
  • ropa para entrenamiento híbrido (Hyrox, militar, OCE...);
  • ropa para entrenamiento funcional;
  • moda urbana;
  • accesorios deportivos;
  • complementos textiles;
  • productos personalizados;
  • artículos promocionales.

Las fotografías, vídeos, renders y representaciones gráficas tienen carácter ilustrativo.

Aunque se realizan todos los esfuerzos posibles para representar fielmente los productos, podrán existir pequeñas diferencias derivadas de:

  • iluminación;
  • calibración del monitor;
  • dispositivos móviles;
  • procesos de impresión;
  • procesos textiles;
  • fabricación.

Estas diferencias no tendrán la consideración de defecto de fabricación.


6. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos estarán sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de producirse una falta de existencias una vez realizado el pedido, RX HEAVY CORP contactará con el cliente con la mayor rapidez posible para ofrecer alguna de las siguientes alternativas:

  • esperar la reposición;
  • sustitución por otro artículo;
  • modificación del pedido;
  • devolución íntegra del importe abonado.

El cliente decidirá libremente la opción que prefiera.


7. PRECIOS

Todos los precios publicados en www.rxheavy.com están expresados en euros (€).

Los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España.

Los gastos de envío, cuando procedan, aparecerán claramente identificados durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

RX HEAVY CORP S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

No obstante, los pedidos ya confirmados mantendrán el precio vigente en el momento de su realización.


8. IMPUESTOS

Las ventas realizadas dentro de España incluirán el IVA correspondiente.

En pedidos internacionales podrán aplicarse impuestos, aranceles o gastos aduaneros conforme a la legislación del país de destino.

Estos importes serán responsabilidad exclusiva del comprador cuando así lo determine la normativa aplicable.

RX HEAVY CORP S.L. no será responsable de retrasos derivados de inspecciones aduaneras ni de costes adicionales impuestos por las autoridades competentes del país de destino.


9. PROCESO DE COMPRA

El procedimiento de contratación electrónica se desarrolla mediante los siguientes pasos:

  1. Selección de los productos.
  2. Incorporación al carrito.
  3. Revisión del pedido.
  4. Introducción de los datos personales y de envío.
  5. Selección del método de envío.
  6. Selección del método de pago.
  7. Revisión final del pedido.
  8. Confirmación expresa mediante el botón correspondiente.

Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando la correcta recepción del pedido.

La realización del pedido implica la aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales.


10. CORRECCIÓN DE ERRORES

Antes de confirmar definitivamente un pedido, el cliente podrá modificar:

  • dirección;
  • productos;
  • cantidades;
  • talla;
  • color;
  • datos personales.

Una vez confirmado el pedido, si el cliente detecta algún error, deberá contactar con RX HEAVY CORP S.L. con la mayor rapidez posible.

Mientras el pedido no haya sido expedido, intentaremos realizar las modificaciones solicitadas siempre que sea técnicamente posible.


11. ARCHIVO DEL CONTRATO

Una vez formalizada la compra, el contrato electrónico quedará archivado por RX HEAVY CORP S.L.

El cliente recibirá una confirmación del pedido mediante correo electrónico.

Si necesitara acceder posteriormente a la información de su compra, podrá solicitarla escribiendo a:

info@rxheavy.com


12. IDIOMA DEL CONTRATO

El idioma oficial de contratación será el español.

En caso de que el sitio web ofrezca traducciones a otros idiomas, estas tendrán carácter meramente informativo.

En caso de discrepancia prevalecerá siempre la versión redactada en español.


13. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

La recepción automática de un pedido no implica necesariamente su aceptación definitiva.

RX HEAVY CORP S.L. podrá cancelar un pedido cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

  • errores manifiestos en el precio;
  • sospecha de fraude;
  • imposibilidad de verificar el pago;
  • imposibilidad de entrega;
  • incumplimiento de las presentes Condiciones Generales;
  • cualquier otra circunstancia que haga imposible la correcta ejecución del contrato.

En caso de cancelación, el cliente será informado a la mayor brevedad posible y, cuando proceda, se procederá al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.